Responsable del tratamiento
Pedro Arzate Guzmán, operando bajo el nombre comercial Inmobiliaria Descubre, con domicilio en Cuernavaca, Morelos, México.
Datos que recopilamos
A través de nuestro asistente virtual Pedro y canales de contacto, recopilamos:
- Nombre completo
- Número de teléfono y/o WhatsApp
- Correo electrónico (cuando se proporciona)
- Preferencias de búsqueda: tipo de inmueble, ciudad, presupuesto, recámaras, amenidades
- Intención de compra o renta y nivel de urgencia
- Historial de conversación con nuestro asistente virtual
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Identificar propiedades que se ajusten a tus necesidades
- Hacer seguimiento personalizado de tu búsqueda inmobiliaria
- Agendar citas con nuestros asesores
- Enviarte información relevante sobre propiedades disponibles
Canales de recopilación
Recopilamos información a través de:
- WhatsApp Business (+52 777 260 9995)
- Telegram
- Formularios en nuestro sitio web
- Comunicación directa con nuestros asesores
Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros con acceso restringido únicamente al equipo de Inmobiliaria Descubre. No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.
Retención de datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicites su eliminación. El historial de conversaciones con nuestro asistente virtual se conserva de forma permanente en nuestra base de datos para dar seguimiento continuo a tu búsqueda inmobiliaria.
Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos escríbenos a:
Cookies
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Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma URL con la fecha de actualización correspondiente.
Contacto
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