LFPDPPP · Datos personales

Política de Privacidad

Inmobiliaria Descubre Última actualización:

Tu privacidad es nuestra responsabilidad. Cumplimos con la LFPDPPP y usamos tu información exclusivamente para encontrarte la propiedad ideal.

Responsable del tratamiento

Pedro Arzate Guzmán, operando bajo el nombre comercial Inmobiliaria Descubre, con domicilio en Cuernavaca, Morelos, México.

Datos que recopilamos

A través de nuestro asistente virtual Pedro y canales de contacto, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono y/o WhatsApp
  • Correo electrónico (cuando se proporciona)
  • Preferencias de búsqueda: tipo de inmueble, ciudad, presupuesto, recámaras, amenidades
  • Intención de compra o renta y nivel de urgencia
  • Historial de conversación con nuestro asistente virtual

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Identificar propiedades que se ajusten a tus necesidades
  • Hacer seguimiento personalizado de tu búsqueda inmobiliaria
  • Agendar citas con nuestros asesores
  • Enviarte información relevante sobre propiedades disponibles

Canales de recopilación

Recopilamos información a través de:

  • WhatsApp Business (+52 777 260 9995)
  • Telegram
  • Formularios en nuestro sitio web
  • Comunicación directa con nuestros asesores

Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros con acceso restringido únicamente al equipo de Inmobiliaria Descubre. No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

Retención de datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicites su eliminación. El historial de conversaciones con nuestro asistente virtual se conserva de forma permanente en nuestra base de datos para dar seguimiento continuo a tu búsqueda inmobiliaria.

Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos escríbenos a:

Cookies

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Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma URL con la fecha de actualización correspondiente.

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